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Conditions générales de vente /


                                                                                                                                         DELABIE  paiera  intégralement  tous  les  frais  de  NETTOYAGE - ENTRETIEN :  personnelles est possible sur simple demande au
                                                                                                                                         récupération,  de  rappel  et  de  remplacement  des  Uniquement à l’eau légèrement savonneuse, avec   Délégué  à  la  Protection  des  Données  (DPO)  de
                                                                                                                                         produits (y compris si un tel rappel ou remplacement   un  chiffon  doux  ou  une  éponge,  rincer  et  bien  DELABIE par email (dpo@delabie.fr) ou par courrier
                                                                                                                                         est requis par DELABIE).            sécher.  Ne  jamais  utiliser  de  produits  abrasifs  signé accompagné de la copie d’un titre d’identité à
                                                                                                                                         DELABIE  doit  conserver  des  enregistrements  ni  chlorés  (à  base  d’acide  chlorhydrique)  ni  de  l’adresse suivante : DELABIE - 18 rue du Maréchal
                                                                                                                                         adéquats des produits fabriqués par lot, y compris   colorants.        Foch - 80130 Friville Escarbotin - FRANCE.
                                                                                                                                         les données d’essai et d’observation en laboratoire                    Dans  le  cadre  de  l’amélioration  de  nos  services,
                                                                                                                                         et  fournira  des  copies  de  ces  enregistrements  PHOTOGRAPHIES ET DESSINS :  certains de vos appels peuvent être éventuellement
                                                                                                                                         au  revendeur,  si  cela  peut  être  raisonnablement  Les  photographies,  dessins  ou  schémas,  non  enregistrés  à  des  fins  de  formations.  Ces
                                                                                                                                         nécessaire dans le cadre de tout rappel.                               enregistrements  ne  sont  pas  conservés  et  sont
                                                                                                                                                                             contractuels,  sont  donnés  à  titre  documentaire  détruits  systématiquement  dans  un  délai  de  48
                                                                                                                                         PIÈCES DÉTACHÉES :                  sans  engagement  et  peuvent  être  modifiés  sans  heures maximum.
                                                                                                                                                                             préavis. Nous nous réservons le droit d’apporter à
                                                                                                                                         Les  pièces  détachées  et  mécanismes  nos fabrications toutes modifications de formes et
                                                                                                                                         indispensables  au  bon  fonctionnement  de  nos  dimensions  sans  préavis,  et  sans  que  cela  puisse  EXCLUSIVITÉ TERRITORIALE :
                                                                                                                                         articles  sont  tenus  en  stock  pendant  50  ans  à  être cause de réclamation. Il en est de même pour   Nos  grossistes  de  France  et  de  l’Outre-Mer  sont
                                                                                                                                         compter de la date d’achat. Leur liste figure dans   toutes  mentions,  dimensions,  renseignements  habilités à vendre en France et dans les DOM COM.
                                                                                                                                         les dernières pages de nos catalogues.  portés  sur  nos  documents  divers,  catalogues,  Pour  les  autres  pays,  notre  société  a  conclu
                                                                                                                                                                             notices,  tarifs,  sites  internet,  qui  peuvent  être  des  accords  d’exclusivité  avec  des  sociétés
                                                                                                                                         RETOURS :                           modifiés ou supprimés à tout moment sans préavis.  d’importation et de distribution.
                                                                                                                                         Les  retours  des  marchandises  doivent  faire                        Dans  ce  cadre,  nos  clients  français  ne  peuvent
                                                                                                                                         obligatoirement  l’objet  de  notre  accord  préalable  PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE    commercialiser  nos  produits  à  l’extérieur  du
                                                                                                                                         sous  réserve  du  bon  état  de  la  marchandise  ET UTILISATION DES CONTENUS :  territoire français sauf accord ponctuel exprès et
                                                                                                                                         (estimation  faite  par  nos  services  à  réception).  Les contenus (notamment et non limitativement les   préalable de notre part. Nos accords de marchés
                                                                                                                                         Ils  sont  adressés  à  notre  usine*  en  port  payé  par  informations, textes, graphiques, données, images,   sont exclusifs à la France métropolitaine.
                                                                                                                                         l’expéditeur et sous bon emballage.  photos, visuels, vidéos et bandes sonores, ainsi que
                                                                                                                                         Les marchandises livrées depuis moins de 1 mois   la forme de tous ces éléments et de nos catalogues,   JURIDICTION :
                                                                                                                                         seront reprises sur la base du prix facturé. Au delà   sites...)  sont  protégés  au  titre  des  droits  d’auteur  L’acceptation  d’une  commande  livrable  depuis
                                                                                                                                         de 1 mois, une déduction forfaitaire sera retenue   et/ou  autres  droits  de  propriété  intellectuelle.  la  France  constitue  un  contrat  de  droit  français.
                                                                                                                                         pour  frais  de  vérification,  remise  en  stock  et  Les contenus sont la propriété exclusive de leurs   A  défaut  d’accord  amiable,  tout  litige  relatif  au
                                                                                                                                         comptabilité. Dans tous les cas s’ajouteront s’il y a   éditeurs  respectifs.  Toute  copie,  reproduction,  contrat sera de la compétence exclusive du tribunal
                                                                                                                                         lieu, les frais de remise en état.   représentation, exploitation, adaptation, altération,   de notre siège social, même en cas d’appel et de
                                                                                                                                         Les  retours  de  produits  sont  exclus  dans  les  cas  modification,  traduction,  diffusion,  intégrale  ou  pluralité  de  défendeurs,  et  quels  que  soient  les
                                                                                                                                         suivants : produits supprimés, fabrication spéciale,   partielle,  des  contenus,  qu’ils  appartiennent  à  lieux  de  livraison  ou  de  paiement  stipulés.  Toute
                                                                                                                                         évolution  technique  ou  esthétique  du  produit  DELABIE  ou  à  un  tiers  qui  a  concédé  des  droits  clause contraire sera considérée comme nulle par
                                                                                                                                         depuis  la  date  d’achat,  produits  rayés  ou  abîmés,  à DELABIE, par quelque procédé que ce soit, est   le seul fait d’avoir traité avec notre société.
                                                                                                                                         date d’achat supérieure à un an, produits avec date   illicite  à  l’exception  des  droits  limitatifs  qui  vous
                                                                                                                                         de péremption.                      sont concédés ci-dessous, et/ou de la copie privée
                                                                                                                                         En cas d’envoi à DELABIE, ces produits exclus du   réservée à l’usage exclusif du copiste. Les contenus
                                                                                                                                         cadre des retours, seront immédiatement détruits/  présentés  dans  nos  outils  de  communication  et
                                                                                                                                         recyclés, et ne seront donc pas retournés au client.  commerciaux  sont  susceptibles  de  modification
                                                                                                                                         Barème des déductions forfaitaires :  sans préavis et sont mis à disposition sans aucune
                                                                                                                                         - retours < 1 mois : reprise au prix facturé ;  garantie  d’aucune  sorte,  expresse  ou  tacite  et
                                                                                                                                         - retours entre 1 mois et 3 mois : déduction de 15 % ;  ne  peuvent  donner  lieu  à  un  quelconque  droit  à
                                                                                                                                         - retours entre 3 mois et 1 an : déduction de 30 % ;  dédommagement. Les contenus protégés peuvent
                                                                                                                                         - retours > 1 an : pas de reprise possible ;  notamment  être  identifiés  par  les  mentions  de
                                                                                                                                         - Retour  sans  accord  préalable  :  déduction  réserve suivantes : © ou « Tous droits réservés ».
                                                                                                                                          supplémentaire de 5 % de la valeur marchandise   Les  noms  et  logos  apparaissant  dans  nos
                                                                                                                                          avec un minimum de 50 €.
                                                                                                                                                                                           Internet
                                                                                                                                                                                                     des
                                                                                                                                                                                                 sont
                                                                                                                                         * DELABIE S.A.S.                    catalogues  et Ces sites signes  distinctifs  marques
                                                                                                                                                                             déposées.
                                                                                                                                                                                                             la
                                                                                                                                                                                                        sont
                                                                                                                                            18, rue du Maréchal Foch         propriété exclusive de DELABIE ou de tiers ayant
                                                                                                                                            80130 Friville Escarbotin - FRANCE
                                                                                                                                                                             concédé  des  droits  à  DELABIE.  Toute  utilisation,
                                                                                                                                         COLLECTE ET RECYCLAGE DES DÉCHETS   reproduction totale ou partielle, ou imitation de ces
                                                                                                                                                                             marques
                                                                                                                                                                                   est
                                                                                                                                                                                               autorisation
                                                                                                                                                                                                        préalable
                                                                                                                                                                                      interdite,
                                                                                                                                                                                            sauf
                                                                                                                                         D’ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES ET        et expresse de DELABIE.
                                                                                                                                         ÉLECTRONIQUES (DEEE) PROFESSIONNELS :  L’altération et la modification des contenus ou leur
                                                                                                                                         Conformément  aux  dispositions  du  Code  utilisation  dans  un  autre  but  que  celui  autorisé
                                                                                                                                         de  l’Environnement  en  matière  de  Déchets  constituent une infraction aux droits de propriété
                                                                                                                                         d’Équipements  Électriques  et  Électroniques  de DELABIE ou des tiers. Dans les limites ci-après,
                                                                                                                                         (DEEE)  professionnels  (Articles  R.543 172   DELABIE  vous  accorde  le  droit  de  télécharger  et
                                                                                                                                         et  suivants),  nous  assumons  nos  responsabilités  de diffuser les contenus :
                                                                                                                                         en  tant  qu’adhérent  ecosystem,  en  charge  de  la  - lorsque  la  fonctionnalité  de  téléchargement
                                                                                                                                         collecte,  de  la  dépollution  et  du  recyclage  des  existe ;
                                                                                                                                         DEEE.  L’éco-organisme  ecosystem  est  agréé  par  - à des fins non commerciales ;
                                                                                                                                         les pouvoirs publics.               - de bonne foi ;
                                                                                                                                         Nous  apportons  ainsi  à  nos  clients  la  garantie  de  - en conservant intactes les mentions de propriété
                                                                                                                                         pouvoir bénéficier de l’offre de service de collecte   ainsi  que  la  date  d’édition  ou  de  mise  en  ligne
                                                                                                                                         et de recyclage proposée par ecosystem pour les   qui figurent sur les contenus, si ces informations
                                                                                                                                         équipements électriques professionnels que nous   sont  indiquées.  Ce  droit  ne  doit  en  aucun  cas
                                                                                                                                         avons  mis  sur  le  marché,  lorsque  ces  derniers  s’interpréter  comme  une  licence  notamment  de
                                                                                                                                         arrivent en fin de vie.               marques  ou  de  droits  d’auteur  sur  les  contenus
                                                                                                                                         Nos clients disposent de différentes solutions sans   précités.
                                                                                                                                         frais pour se défaire de leurs DEEE professionnels :
                                                                                                                                         - Apport volontaire (< 500 Kg ou < 2,5 m ) ;  PROTECTION DES DONNÉES
                                                                                                                                                                    3
                                                                                                                                          Dépôt  des  DEEE  professionnels,  dans  l’un  des  PERSONNELLES :
                                                                                                                                          200  points  d’apport  professionnels  ou  l’un  des  Conformément  à  la  Réglementation  Générale  sur
                                                                                                                                          1  500  distributeurs  professionnels  du  réseau  la Protection des Données (RGPD), DELABIE met
                                                                                                                                          ecosystem ;                        tout  en  œuvre  pour  limiter  au  strict  nécessaire
                                                                                                                                         - Enlèvement sur site (≥ 500 Kg ou ≥ 2,5 m ).  la  collecte  des  données  personnelles,  leur
                                                                                                                                                                      3
                                                                                                                                          Demande  d’enlèvement  à  formuler  auprès  de  conservation  dans  le  temps  et  pour  assurer  leur
                                                                                                                                          ecosystem, afin de mettre en place la logistique   protection.
                                                                                                                                          adaptée  et  de  prendre  un  rendez-vous  pour  la  DELABIE utilise exclusivement ces données pour
                                                                                                                                          collecte des DEEE professionnels sur site.   sa propre utilisation à des fins d’information et de
                                                                                                                                          En fonction des besoins, des conteneurs peuvent   commercialisation de ses produits. Elles ne sont en
                                                                                                                                          être  mis  à  disposition.  Les  équipements  sont  aucun cas cédées à des tiers.
                                                                                                                                          ensuite  dépollués  et  recyclés  dans  une  filière  à  Un  droit  d’accès,  de  rectification,  d’effacement
                                                                                                                                          haute performance environnementale.   et  d’opposition  au  traitement  ainsi  qu’un  droit
                                                                                                                                          Plus d’informations sur www.ecosystem.eco.  à  la  limitation  et  à  la  portabilité  de  vos  données
                                                                                                                                                                                                                   Reproduction interdite sans autorisation écrite
                                                                                                                                                                                    DELABIE Société par Actions Simplifiée au capital de 999.600 € - RCS 615 680 089 Amiens
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